L’UCBA emploie plus de 60 collaborateurs. Elle offre ses prestations dans toute la Suisse. Elle a des bureaux à St-Gall, Zurich, Lucerne, Bellinzone, Lenzbourg, Berne et Lausanne.

En 2010, l’UCBA a réalisé, au bénéfice des personnes sourdaveugles et malentendantes-malvoyantes :

• 13'706 heures de consultation
• 141 cours, journées, semaines de vacances
• 3'976 heures d’assistance en communication
• 20'445 heures d’accompagnement par les bénévoles qu’elle a spécialement formés.
  
  

Elle a en outre distribué :

• plus de 32'000 moyens auxiliaires aux personnes aveugles, malvoyantes et sourdaveugles
• 130'000 brochures, matériels de simulation et valises d’information ainsi que 29 ateliers dans le noir
• 47 cours de formation continue, qui ont été suivis par 612 spécialistes
• 1'284 heures de consultation en basse vision
  
  

Certifications

Niveau de conformité AA:

La conformité aux niveaux A et AA des « Lignes directrices pour l’accessibilité aux contenus Web, WCAG 2.0 » a été relevée. Les tests ont eu lieu dans un cadre bien défini et ont fait appel à des technologies d’assistance représentatives.

ZEWO:

L'UCBA travaille en se conformant aux prescriptions de la ZEWO. Elle affiche le label de qualité ZEWO depuis 1940. Celui-ci garantit une utilisation judicieuse, ciblée et économique des dons reçus.

EDUQUA:

L’UCBA a obtenu le label de qualité eduQua pour son programme de formation continue. eduQua est le système de contrôle de qualité de pointe dans le domaine de la formation d’adultes en Suisse et récompense des institutions de formation continue prestigieuses.

Swiss GAP-FER:

La comptabilité de l’UCBA est effectuée selon les directives de Swiss GAP-FER et de la ZEWO. L’exhaustivité, la transparence et la comparabilité sont ainsi garanties.